786bt নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 786bt অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "786bt") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে কার্যকর একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 786bt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

786bt বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, বিনোদনমূলক ও দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলায় পরিচালিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবস্থা — bKash, Nagad, Rocket ও Upay — ব্যবহার করে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিচার ব্যবস্থা প্রযোজ্য হবে।

786bt-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে 786bt-এ অংশগ্রহণ করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো আইনি বাধার মধ্যে নেই যা আপনার অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণকে নিষিদ্ধ করে।
• আপনি এমন কোনো পেশায় নিয়োজিত নন যেখানে অনলাইন গেমিং স্পষ্টতই নিষিদ্ধ।

786bt নাবালকদের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সব পদক্ষেপ গ্রহণ করি। যদি কোনো সদস্য ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল লেনদেন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

786bt-এ প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.১ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স কমপক্ষে ২১ বছর নিশ্চিত করতে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)
• বর্তমান ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash / Nagad / Rocket / Upay)

৩.২ কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ

786bt নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার স্বার্থে সব সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের ক্ষেত্রে বা নিরাপত্তাজনিত কারণে আপনাকে নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্ক্যান বা ছবি
• পাসপোর্টের তথ্য পৃষ্ঠা
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নিশ্চিতকরণ স্ক্রিনশট

৩.৩ পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 786bt সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

786bt বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের সুবিধা দেয়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো:

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
• জমার জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টটি আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• প্রতিটি লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলন সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবল সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• প্রতিদিনের উত্তোলনের সীমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।

786bt তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার ঘোষণার সময় বিস্তারিতভাবে জানানো হয়। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিচে বর্ণিত হলো:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় একটি স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। স্বাগত বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বোনাসের বিস্তারিত তথ্যের জন্য 786bt-এর প্রমোশন পৃষ্ঠা দেখুন।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)

• সব বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ হয়ে থাকে।
• নির্দিষ্ট গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান নাও রাখতে পারে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি, ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া ইত্যাদি) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

786bt-এ প্রদত্ত সব গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, মাইনস গোল্ড, স্টার ফিশিং সহ অন্যান্য — নিরপেক্ষতা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমরা ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী এবং কোনো ধরনের কারচুপি বা জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.১ গেম প্রদানকারী

786bt বিশ্বসেরা গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi। এই প্রদানকারীদের সব গেম আন্তর্জাতিক নিরীক্ষা সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত ও প্রমাণিত নিরপেক্ষ।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি হলে 786bt দায়ী থাকবে না। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমাদের সাপোর্ট টিম যথাসাধ্য সহায়তা করার চেষ্টা করবে।

৬.৩ বেটিং সীমা

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে।
• সদস্যরা তাদের নিজস্ব দৈনিক ও সা প্তাহিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বেটিং সীমার পরিবর্তন কার্যকর হতে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

786bt-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা জাল তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো কার্যক্রম।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত আক্রমণ।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা।
• 786bt-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।

786bt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা উপলব্ধ রয়েছে:

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বেটিং সীমা: আপনি প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে সময় ও ব্যয়ের তথ্য মনে করিয়ে দেওয়া হবে।
• স্ব-বর্জন: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন।
• স্থায়ী বর্জন: প্রয়োজনে আপনি স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

786bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৯.১ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল)
• যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া পরিচয় নথি
• লেনদেনের ইতিহাস ও পেমেন্ট তথ্য
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য ও গেমিং ইতিহাস
• ডিভাইস তথ্য ও আইপি ঠিকানা

৯.২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সদস্য পরিষেবা প্রদান
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাইকরণ
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
• সদস্যদের প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট জানানো

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেই না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

786bt নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য হুমকিস্বরূপ যেকোনো কার্যক্রম।
• আদালত বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।

১০.১ সদস্যের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ালেটে কোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স নেই বা সেটি উত্তোলন করে নিয়েছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্টে পাঠান।

786bt তার প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 786bt দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজের অসাবধানতা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স মেজর পরিস্থিতি।
• মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর পরিষেবা বিঘ্নের কারণে লেনদেন বিলম্ব।

১১.১ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব। সমাধান না হলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের পথ খুঁজবে।

786bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও কার্যকর। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।