786bt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

786bt ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 786bt ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

786bt-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

786bt নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিষেবা প্রদানের জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

২.১ পরিচয়মূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজি যেকোনো ভাষায়)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ ব্যবহারকারীরাই নিবন্ধন করতে পারবেন)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)
• ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ সহ)

২.২ যোগাযোগ তথ্য

• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি +880 নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা

২.৩ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলন)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (আনুমানিক)
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম তথ্য
• ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও লগ ডেটা

২.৫ আচরণগত ও গেমিং তথ্য

• গেমিং ইতিহাস ও পছন্দ
• বেটিং প্যাটার্ন ও পরিমাণ
• সেশন সময়কাল ও কার্যক্রম লগ
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের ইতিহাস

786bt নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: আপনি যখন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, অ্যাকাউন্ট যাচাই করেন, লেনদেন পরিচালনা করেন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন-এর মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের যাচাই পরিষেবা: পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা থেকে সীমিত তথ্য সংগ্রহ।
• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য সংগ্রহ।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-সহ অন্যান্য গেম প্রদানকারীর প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য।

আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। কোনো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

786bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt-সহ অন্যান্য গেম প্রদানকারীর সাথে গেমিং পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন-প্রয়োগকারী সংস্থা বা সক্ষম আদালতের বৈধ নির্দেশনার পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা আগাম আপনাকে জানাব।
• সুরক্ষামূলক উদ্দেশ্যে: জালিয়াতি, অপরাধ বা নিরাপত্তা হুমকি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

786bt কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

৬.১ কুকির ধরন

• অত্যাবশ্যক কুকি: এগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ ইত্যাদি কাজে ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটি ংস মনে রাখে (যেমন: ভাষা, থিম পছন্দ)। এগুলো ঐচ্ছিক।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। এগুলোও ঐচ্ছিক।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অধিকাংশ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

786bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা পদ্ধতির মূল উপাদানগুলো নিচে বর্ণিত হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়।
• ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা উপলব্ধ।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা রক্ষার বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

786bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মেয়াদকালের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ নির্ধারণ করা হয় তথ্যের ধরন ও ব্যবহারের উদ্দেশ্যের ভিত্তিতে:

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামীকরণ করা হয় যে সেটি আর কোনো ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা সম্ভব হয় না।

786bt-এর প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্যে প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করলে আমরা আপনাকে আপনার তথ্যের একটি কপি প্রদান করব।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ অপরিহার্য হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার প্রদত্ত তথ্য কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
• বিপণন থেকে অপ্ট-আউটের অধিকার: যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

786bt কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (২১+) জন্য।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
• যদি জানা যায় যে কোনো নাবালক নিবন্ধন করেছে, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

786bt প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) পরিষেবা সংযুক্ত থাকে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

786bt এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

পেমেন্ট প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay — তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার আগে তাদের শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার সুপারিশ করা হচ্ছে।

786bt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমাদের বিজ্ঞপ্তি পদ্ধতি নিচে বর্ণিত হলো:

• ছোট পরিবর্তন: পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• মৌলিক পরিবর্তন: পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার আগে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে।

আপডেট নীতি কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।